El servicio al cliente actualmente es uno de los principales factores de competitividad en las empresas. De acuerdo con un estudio reciente de Hubspot, al...
Durante el último año, el concepto “transformación digital†ha tomado mucha relevancia, por lo que la mayorÃa de las empresas han tenido que realizar...
A pesar del impacto del COVID-19 en la economÃa global, el sector asegurador es uno de los que está realizando mayores inversiones en tecnologÃas relacionadas...
En la economÃa digital, los usuarios necesitan experiencias de TI tan innovadoras, intuitivas y automatizadas como la propia vida digital. Al implementar una experiencia...
Sin duda, el COVID-19 aceleró una tendencia: la transformación digital, la cual venÃa en un crecimiento promedio del 15% anual. Primero tuvimos transformaciones en...
La innovación empresarial exige más que tecnologÃa; hace falta hackear la cultura organizacional. Estas fueron algunas de las ideas expresadas en la segunda edición...
