CATEGORIA: Gestión Estratégica - LÍDER
PROYECTO: GIS+.
OBJETIVO: Transformar de manera acelerada, organizada y asertiva la organización mediante el uso de tecnología.
DESCRIPCIÓN: Whirlpool no solía contar con una clara estrategia...
CATEGORÍA: Experiencia del consumidor.
PROYECTO: App Móvil de Reservaciones de Club Vacacional.
OBJETIVO: Proporcionar un nuevo canal de reservaciones para el Club Vacacional.
DESCRIPCIÓN: “Es obligación de toda compañía contar con...
CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final
PROYECTO: Cupontli.
OBJETIVO: Mejorar la satisfacción de compra del consumidor mediante la digitalización de cupones.
DESCRIPCIÓN: Esta cadena de pizzerías renueva constantemente sus promociones...
CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final
PROYECTO: Robots (RPA) Hero y Volt-IX.
OBJETIVO: Implementación de Robotic Process Automation (RPA) en las áreas de Clientes, Datos y Finanzas.
DESCRIPCIÓN: En 2021,...
CATEGORÍA: Experiencia del consumidor.
PROYECTO: Meetpoint.
OBJETIVO: Habilitar un punto de encuentro digital en donde converjan los clientes, vendedores y el equipo de administración, a fin de facilitar las...
CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor/Usuario Final / Transformación Digital
PROYECTO: Nuevo modelo logístico de baz entregas.
OBJETIVO: Llegar por primera vez a lugares donde ninguna empresa logística había llegado en...
CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final
PROYECTO: Contrato Digital.
OBJETIVO: Simplificar el proceso de contratación de servicios o renovación de los clientes.
DESCRIPCIÓN: “En AT&T México estamos en constante movimiento,...
CATEGORÍA: Experiencia del consumidor / usuario final
PROYECTO: Panel de Comercio.
OBJETIVO: Fomentar la transparencia con nuestros clientes y mejorar su experiencia al usar nuestros servicios.
DESCRIPCIÓN: El nuevo Panel de...
