Contenido Exclusivo

Tag: ServicioalCliente

Servicio al Cliente con IA: estrategias y aplicaciones efectivas

Con la evolución del servicio al cliente, en la actualidad, los clientes esperan una respuesta instantánea y una experiencia de primera calidad, independientemente de...

52% de las empresas consideran que deben mejorar su servicio al cliente

En México, uno de los principales retos para los equipos de servicio al cliente ha sido adaptarse a las expectativas cambiantes de los consumidores,...

Chatbots con IA: mitos y realidad

Los chatbots de Inteligencia Artificial (IA) son programas informáticos creados para simular conversaciones humanas, ya sea en un sitio web, una aplicación de mensajería...

Un Gestor para los Servicios de Campo “hecho en casa”: José Gregorio Molina Atencio, CIO de Megacable

Los Mejores 100 CIO de México 2023 – Categoría: Gestión Operativa PROYECTO: DIMME (Dispositivo Inteligente Móvil Megacable). OBJETIVO: Digitalizar y transformar los procesos de las tareas...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

La Inteligencia Artificial: el traje de Iron Man para la mente humana

La Inteligencia Artificial (IA) y el traje de Iron Man comparten...

Alexandre Mehrdad fue nombrado Director General de Bitso Retail

Bitso nombró a Alexandre Mehrdad como Director General de...

¡Cuidado! Incrementan cuentas mulas en Latinoamérica

La transformación digital en el sector financiero de América...

Morphing Meerkat suplanta más de 100 marcas y roba credenciales

Infoblox Threat Intel descubrió una plataforma de Phishing-as-a-Service (PhaaS)...