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El 61% de los consumidores mexicanos considera que la IA facilitará sus compras de fin de año

Mireya Cortés -
En la antesala del Buen Fin, Black Friday y de la temporada de compras de fin de año, los consumidores mexicanos muestran una creciente...
Reportes e investigaciones

Hasta el 81% de las empresas han apagado sus agentes de IA por fallas tras el despliegue

Mireya Cortés -
La narrativa de que las empresas están atrapadas en el "purgatorio de los pilotos" de Inteligencia Artificial ha quedado atrás. En el ámbito de...
Seguridad

¿Cómo prevenir los fraudes digitales que afectan a 13.5 millones de mexicanos?

Mireya Cortés -
La creciente digitalización de la vida cotidiana ha convertido al celular en el blanco preferido de los cibercriminales en México. De acuerdo con datos...
Cómo hacerlo

Salud Digna implementa sistema de pago en WhatsApp

Mireya Cortés -
Salud Digna implementó un sistema de pago a través de WhatsApp, la cual responde a la creciente demanda de los pacientes y marca un...
Experiencia del Cliente

Día Internacional de los Derechos del Consumidor: el 65% de consumidores en México prefieren chatbots

Mireya Cortés -
El próximo 15 de marzo se celebrará el Día Internacional de los Derechos del Consumidor, por lo que Sinch, firma en comunicación en la...
Tendencias

78% de las empresas reconoce la importancia del email para mejorar la comunicación con sus clientes

César Villaseñor -
Sinch presentó su esperado informe "Estado de la Entregabilidad de Correos Electrónicos 2025", a través de su plataforma de correos electrónicos, Mailgun. El informe...
Consumerización

Los chatbots y la IA transformarán la experiencia de compra durante el Buen Fin 2024

Mireya Cortés -
De acuerdo con una encuesta reciente elaborada por Sinch, empresa en soluciones de comunicación para empresas, el 45% de los consumidores de la Generación...
Gestión al Cliente

4 estrategias para impulsar la conversión de clientes

César Villaseñor -
En el vertiginoso panorama digital, donde la atención del consumidor es un bien preciado, las empresas deben ir más allá de la simple atracción....
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Aumentan los ciberataques de IA contra el sector jurídico

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La IA eleva a más de 500 kW la demanda por rack

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