Contenido Exclusivo

Tag: Zendesk

La industria tecnológica se prepara para más despidos

Los anuncios de miles de recortes de empleos en las últimas semanas pueden no ser el final del problema para el sector tecnológico. Los analistas...

Nombramientos en Zendesk impulsarán su crecimiento

Zendesk designó a Gilberto Garza como vicepresidente regional de Ventas para mercados hispanohablantes de Latinoamérica, y Carlos González como director de Ventas de Partners...

Zendesk nombró a Walter Hildebrandi como CTO para LA

Walter Hildebrandi se une a las filas de Zendesk como Director de Tecnología(CTO) para la región de América Latina. En este puesto, el ejecutivo...

El 43% de los consumidores latinoamericanos consideró que el servicio al cliente tiene un rol secundario para las empresas

El 55% de las empresas encuestadas en Latinoamérica estuvo de acuerdo en que hay una relación directa entre el servicio al cliente y el...

El 43% de consumidores piensa que la Experiencia del Cliente es “secundaria para las empresas”

El 55% de las empresas en Latinoamérica están de acuerdo en que hay una relación directa entre el servicio al cliente y el rendimiento...

Las 12 mejores herramientas de ITSM

La Gestión de Servicios de TI (ITSM) se ha convertido en una función clave para mantener la empresa funcionando. Estas plataformas pueden ayudarlo a rastrear...

Cinco startups latinoamericanas que superaron las expectativas en 2021

Tener al cliente en el centro de las decisiones se ha convertido en un importante indicador de crecimiento especialmente para las startups, donde la...

Empresas que invierten en CX aumentan su base de clientes: estudio Zendesk

Las empresas latinoamericanas que han seguido invirtiendo en Experiencia del Cliente (CX) durante todo el año tienen 6,5 veces más probabilidades de maximizar la resiliencia...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

La tecnología detrás de DreamWorks

DreamWorks Animation está profundizando su colaboración con Lenovo. Al...

No haga estas preguntas a ChatGPT

Chatear con una inteligencia artificial puede parecer una experiencia...

Envíos mundiales de teléfonos inteligentes sufren afectaciones por la volatilidad arancelaria

Los envíos mundiales de teléfonos inteligentes crecerán un 0,6%...

México enfrenta desafíos en ciberseguridad y adopción de IA: ANATEL

En la reciente sesión anual de la Asociación Nacional...

Mesa redonda: Ciberseguridad robusta frente a los desafíos de la IA

En un entorno digital en constante evolución, la inteligencia...