Contenido Exclusivo

Tag: Zendesk

spot_imgspot_img

Zendesk se asocia con Anthropic y AWS para ofrecer experiencias de cliente únicas impulsadas por IA

Durante el evento Relate, llevado a cabo en Las Vegas, Nevada, Zendesk anunció una asociación con Amazon Web Services (AWS)  y Anthropic para ofrecer...

Cuatro tendencias de IA que moldearán el consumo en Latinoamérica

Una expectativa que percibo en mis reuniones con líderes de experiencia del cliente (CX) es cómo integrar la Inteligencia Artificial (IA) al servicio para...

Confianza: clave en la implementación de Inteligencia Artificial en CX

La Inteligencia Artificial (IA) ha despertado la curiosidad de empresas y usuarios finales al complementar el trabajo del talento humano, automatizar tareas y ofrecer...

Confianza: el ingrediente clave en la implementación de Inteligencia Artificial en CX

La Inteligencia Artificial ha despertado la curiosidad de empresas y usuarios finales al complementar el trabajo del talento humano, automatizar tareas y ofrecer soporte...

Cómo resolver los problemas de CX más comunes en temporadas altas de ventas

Llegan las festividades de fin de año y con ellas, las compras de regalos para toda la familia. Estas fechas despiertan expectativas económicas en...

Cuatro beneficios de invertir en soluciones CX para el Buen Fin 2023

Fechas como Black Friday y Buen Fin, se convierten en oportunidades de oro para que los comercios aumenten sus ventas. En México, por ejemplo,...

Experiencia del Cliente y Experiencia del Empleado: prioridades de los líderes de TI para 2024

En su más reciente reporte global, la empresa de origen danés Zendesk recopiló los retos más importantes que enfrentan los líderes empresariales y sus...

Cuatro tendencias a adoptar en los nuevos espacios de trabajo

Con los cambios y transformaciones que han vivido los espacios de trabajo, gracias al crecimiento del trabajo híbrido y remoto, las empresas se han...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Habilidades en IA y ética corporativa

“La Inteligencia Artificial tiene el potencial para hacer del...

Abren inscripciones gratuitas para formarse en IA y programación: Oracle Next Education

Con el propósito de contribuir a disminuir la brecha...

El sector Retail enfrenta importantes retos de conectividad este Hot Sale 2024

El Hot Sale está de regreso, y con él,...

Educar para ganarse a los consumidores con los pagos de Open Banking

El movimiento de Open Banking (banca abierta) se ha...
spot_img