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El evento CiscoLive! LATAM 2019 realizado esta semana en la Riviera Maya evidenció el viraje que quiere dar esta compañía --tradicionalmente conocida por su...
Las empresas deben dejar
de considerar el servicio como ente único, para fusionarlo con la experiencia
del cliente, entendida ésta como la suma de todas las...
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La Cuarta Revolución Industrial ha
transformado a los clientes en compradores inconstantes. La amplia
digitalización ha cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y nos
relacionamos, y...
