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Crece en México la demanda de agentes de IA para dar servicio y soporte al cliente: CISCO

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Cisco anunció los hallazgos de su último informe de investigación global, "La Carrera hacia un Futuro Agente: Cómo la IA Agéntica Transformará la Experiencia...
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El desafío de la IA en la Banca: Madurez, escalabilidad y el factor humano

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Tres claves para un CX con propósito

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Findasense, agencia de Brand Experience, comparte tres enfoques estratégicos para desarrollar experiencias extraordinarias centradas en el consumidor, capaces de generar vínculos duraderos y resultados...
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¿Cómo crear un CV optimizado para la IA y evitar errores comunes?

Mireya Cortés -
En un mercado laboral altamente competitivo, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para el reclutamiento. De acuerdo con un...
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Abierto de Australia 2025 revoluciona la experiencia digital de sus fans

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En colaboración con Apple, el Abierto de Australia (AO, por sus siglas en inglés) y Ticketmaster presentan por primera vez en Australia los boletos...
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Cuatro tips para conseguir empleo en el sector tecnológico

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México destaca en la lista de países del continente americano con la mayor proporción de egresados de carreras relacionadas con Ciencia, Tecnología, Ingeniería y...
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Mentoring inverso: ahora el talento joven es el que enseña

José Luis Becerra Pozas -
Los profesionales con décadas en la industria enseñan a las nuevas generaciones, lo cual es y será una aportación invaluable. Pero hoy son también...
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Einstein Service Agent de Salesforce revolucionará las experiencias chatbot

Mireya Cortés -
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