Genesys, firma global en orquestación de experiencias impulsadas por IA en la nube, anunció compromisos de inversión por 1,500 millones de dólares por parte...
Mauricio García-Cepeda, vicepresidente de Genesys en México, resume los beneficios de la plataforma de nube de esta firma para orquestar una experiencia completa para el...
La gestión documental se ha consolidado como un habilitador estratégico en los procesos de transformación digital. Ante el auge de la automatización y la...
Las entidades de servicios financieros enfrentan retos constantes para mejorar su rendimiento y eficiencia en un entorno altamente competitivo y en constante evolución. Factores...
Liverpool en conjunto con Red Hat está revolucionando la experiencia del cliente y optimizando la eficiencia operativa.
Esta alianza ha permitido que Liverpool implemente cambios...
Los Mejores 100 CIO de México 2024 – Categoría: EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR / USUARIO FINAL
PROYECTO: Observabilidad de Aplicaciones para mejora de la experiencia del...