Search

Contenido Exclusivo

Tag: Atención al cliente

Experiencia del Cliente

¿Cómo reducir los costos de servicio al cliente?

Redacción CIO Ediworld -
La calidad de su servicio al cliente puede tener un gran impacto en la tasa de retención y lealtad a la marca. Según una...
Desarrollo

Cuatro indicadores del éxito de un chatbot

Redacción CIO Ediworld -
Un chatbot se han convertido en un gran aliado de la atención al cliente porque ahorran costos y facilitan procesos, al permitir que los...
Innovación

10 estrategias que los líderes de atención al cliente deben saber

Mireya Cortés -
Gartner dio a conocer 10 tácticas digitales y de autoservicio que los líderes del servicio de atención y apoyo al cliente pueden implementar para reducir...
Administración de proyectos

Cuatro maneras en las que los chatbots mejoran la satisfacción del cliente

Redacción CIO Ediworld -
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando diferentes industrias y negocios, entre ellos, uno de los más beneficiados es la atención al cliente. Ésto gracias...
CIO100

Aplicación para mejorar la atención al cliente: Roberto Calderón, Gerente de TI de Momatt

José Luis Becerra Pozas -
CIO100 Transformación Digital PROYECTO: Aplicación para la atención a clientes. DESCRIPCIÓN: Momatt es una empresa mexicana que comercializa y renta montacargas, y entre sus clientes están...
Administración de proyectos

GAIA Design transforma la atención al cliente en tiendas físicas y online

Mireya Cortés -
GAIA Design no sólo centra sus esfuerzos en vender muebles de diseños accesibles y adaptados al estilo de vida urbano, eligió a Zendesk...
Destacado

Los chatbots están cambiando las telecomunicaciones

Mireya Cortés -
Las compañías de telecomunicaciones normalmente cuentan con una enorme base de datos. Y aunque esto representa una gran cantidad de ventas, también significa un amplio volumen de...
Cómo hacerlo

Nueva Suite Zoho CRM Plus permite “comprender los sentimientos de los clientes”

Redacción CIO Ediworld -
Zoho dio a conocer Zoho CRM Plus, una suite "todo en uno" que permite que el equipo de Ventas, Marketing, Atención al Cliente y Operaciones puedan...
123Page 2 of 3

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Tecnologías

Procesadores móviles optimizan el video profesional y el ahorro de batería

0
Piénsalo un momento: cuando estás en el estadio, en...
Identidad y Accesos

IA y deepfakes elevan riesgos para menores en internet

0
La protección del menor en internet atraviesa un momento...
CSO

Escanear sin mirar: el fraude que avanza con los códigos QR

0
A medida que los códigos QR se han integrado...
Inteligencia Artificial

Los ingenieros nativos de IA serán los más demandados en la industria TI

0
SoftServe publicó su nuevo informe Redefiniendo el Futuro de...
CIO100

EduVerse AI: Daniel Becerril López, CIO de Universidad de Londres

0
Los Mejores 100 CIO de México 2025 CATEGORÍA: INNOVACIÓN RESPONSABLE...

Acerca de CIO | EDIWORLD

Secciones

© CIO | EDIWORLD - Derechos Reservados