Contenido Exclusivo

Tag: #Estrategia CIO

Pizzas gratis o con descuento desde su celular: Eduardo Abraham León Bravo, Director de TI de Little Caesars (PCSAPI).

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final PROYECTO: Cupontli. OBJETIVO: Mejorar la satisfacción de compra del consumidor mediante la digitalización de cupones. DESCRIPCIÓN: Esta cadena de pizzerías renueva constantemente sus promociones...

Un robot simpático –y empático– con el personal: Mauricio Alarcón Hernández, CDO de Hero México

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final PROYECTO: Robots (RPA) Hero y Volt-IX. OBJETIVO: Implementación de Robotic Process Automation (RPA) en las áreas de Clientes, Datos y Finanzas. DESCRIPCIÓN: En 2021,...

Meetpoint, plataforma B2B para la industria molinera: César Gabriel Quiroz Castañeda, CIO Grupo Kasto

CATEGORÍA: Experiencia del consumidor. PROYECTO: Meetpoint. OBJETIVO: Habilitar un punto de encuentro digital en donde converjan los clientes, vendedores y el equipo de administración, a fin de facilitar las...

“Llegar hasta donde nadie más llega” mediante la IA: Juan Arévalo Carranza, Head of Digital Supply Network de baz entregas

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor/Usuario Final / Transformación Digital PROYECTO: Nuevo modelo logístico de baz entregas. OBJETIVO: Llegar por primera vez a lugares donde ninguna empresa logística había llegado en...

El propósito: empezar en línea y terminar en tienda,  Jerónimo Diez De Sollano, Vicepresidente y Chief Information Officer de AT&T México

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor / Usuario Final PROYECTO: Contrato Digital. OBJETIVO: Simplificar el proceso de contratación de servicios o renovación de los clientes. DESCRIPCIÓN: â€œEn AT&T México estamos en constante movimiento,...

Portal que muestra transacciones de clientes en tiempo real: Ricardo Camacho González, CIO & COO de Banwire

CATEGORÍA: Experiencia del consumidor / usuario final PROYECTO: Panel de Comercio. OBJETIVO: Fomentar la transparencia con nuestros clientes y mejorar su experiencia al usar nuestros servicios. DESCRIPCIÓN: El nuevo Panel de...

Un mejor servicio al optimizar la gestión de embarques: Héctor Carlos Cantú Medina, CIO y Director de Procesos de Negocio de Almacenadora Afirme

CATEGORÍA: Experiencia del consumidor. PROYECTO: Sistema de Gestión de Embarques. OBJETIVO: Optimizar y automatizar los procesos de registro de entradas de transportistas y salidas de mercancía. DESCRIPCIÓN:  El proceso de registro...

Mantener comunicada, integrada, motivada y comprometida a la fuerza laboral: Darío García Montes de Oca, CTO/CIO Director de Transformación y Tecnología LATAM de ManpowerGroup

CATEGORÍA: Experiencia del Consumidor. PROYECTO: Granja de Chatbots para LATAM. OBJETIVO: Abrir canales digitales que permitan a los empleados interactuar de forma innovadora con la empresa para atender sus...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

CFE y la MEXDC buscan anticiparse a las necesidades eléctricas de los centros de datos en México

Bajo la visión de la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo...

Cada rechazo innecesario es una venta perdida

Un cliente descubre un producto, compara opciones y llega...

AiMOGA presentó robot de seguridad inteligente y robot enfermero en IFA 2026

Del 4 al 8 de septiembre se llevó a...

¿Qué falta para que la entrega con drones sea una opción viable para las empresas?

México tiene potencial para incorporar drones a sus operaciones...

¿Cuánto privilegio necesita realmente una cuenta?

Las empresas enfrentan el reto de operar en un...