Contenido Exclusivo

Tag: Zendesk

spot_imgspot_img

Apuesta Elektra por la omnicanalidad y la experiencia del cliente en su transformación digital

Con el objetivo de llegar de manera más directa a los consumidores y poner al cliente en el centro de su negocio, la empresa...

Zendesk adquirirá FutureSimple para robustecer a la fuerza de ventas

Zendesk  adquirirá la empresa FutureSimple, la compañía creadora de Base. Base es conocida por desarrollar un software para la automatización de la fuerza de...

Con nuevas oficinas en México, Zendesk apuesta por un servicio al cliente con mayor calidez

El mercado de servicio al cliente en México crece de forma importante y las empresas buscan soluciones para proporcionar respuestas rápidas y satisfactorias a...

Satisfacción del cliente: más que rapidez, efectividad

En incontables ocasiones hemos leído o escuchado en comerciales frases como “el cliente es lo más importante”, “al cliente, lo que pida”, o “el...

Hombre o mujer, ¿quién se queja más?

De acuerdo con la Encuesta Zendesk México: Servicio al Cliente 2016,  el 24% de los encuestados comentó que su peor experiencia en servicio al...

Stay in touch:

255,324FansLike
128,657FollowersFollow
97,058SubscribersSubscribe

Newsletter

Don't miss

Cuatro consejos para retener el talento en su área de TI

Para tener un equipo de TI productivo y feliz...

Empresas: cómo enfrentar la caída del peso post electoral

Luego de las elecciones, el peso mexicano, que hasta...

Transformación digital en el Retail: el poder de la arquitectura

En México el comercio electrónico tiene un desempeño por...

IA Generativa y el futuro del trabajo

La inteligencia artificial generativa (IA gen) está acaparando titulares...

Decálogo para evitar riesgos al hacer uso de la nube

Guardamos fotos personales, añadimos contactos, trabajamos… Todo lo hacemos...
spot_img