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Tag: omnicanal

Tendencias

Nuevas tecnologías en el retail 2025 impulsarán la experiencia omnicanal

Mireya Cortés -
El sector retail enfrenta una evolución sin precedentes en 2025, impulsada por tecnologías emergentes que redefinen la experiencia del cliente, la gestión de inventarios...
Tendencias

22% de las empresas mexicanas ya reconoce que mejorar el servicio al cliente es crucial

César Villaseñor -
En un mercado donde la experiencia del cliente se ha convertido en el factor diferenciador clave, HubSpot presenta las perspectivas para 2025 sobre cómo...
Aplicaciones

Agentes Inteligentes y WhatsApp: ¿cómo emplearlas para maximizar ventas en Hot Season?

Redacción CIO Ediworld -
Con el acelerado avance de la transformación digital, las estrategias para aumentar las ventas en temporadas clave como la Hot Season (temporadas de descuentos...
Estrategia CIO

KFC México se convierte en una empresa “basada en datos”

José Luis Becerra Pozas -
KFC México anunció sus planes para convertirse en una empresa basada en datos a través de la incorporación de tecnologías de nube como la analítica y...
Experiencia del Cliente

Cinco razones para implementar un chatbot en su empresa

Mireya Cortés -
En un mundo digitalmente conectado y en constante evolución, la comunicación efectiva con los clientes es más relevante que nunca. Sinch compartió cinco razones...
Administración de proyectos

Walmart Connect aumenta los beneficios para campañas de publicidad

Karina Rodríguez Peña -
Walmart Connect, el negocio de Retail Media Omnicanal de Walmart de México y Centroamérica, anunció alianza con Pacvue para acelerar soluciones publicitarias digitales mediante...
Tendencias

Principales desafíos que enfrentarán las 5 principales industrias en México en 2024

César Villaseñor -
Logística de México (LDM) analiza los posibles escenarios de las 5 principales industrias en México para dar prioridad a los retos y alcanzar sus...
Eventos

Atención omnicanal para el cuidado de la salud: Jaime Sánchez Ramírez, Director de TI de Hospitales Ángeles

Redacción CIO Ediworld -
Los Mejores 100 CIO de México 2023 - Categoría: Transformación Digital PROYECTO: CAU Inteligente: Centro de Atención a Usuarios Cognitivo. OBJETIVO: Aprovechar las tendencias y facilidades...
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Más de 54,000 vehículos híbridos y eléctricos avanzan hacia una movilidad más limpia

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